Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, threadOS üzerinde hesap açarak hizmet satın alan ALICI arasında, aşağıdaki şartlarla elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı

Unvan

Artifex AI Creative Teknoloji Yazılım Reklam Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres

Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70, 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye

Telefon

+90 544 894 02 91

E-posta

[email protected]

Vergi dairesi

Bakırköy

Vergi kimlik no

0851463605

İnternet sitesi

threados.artifextechnology.com

1.2. Alıcı

Hesap açılışında Google veya Apple hesabı üzerinden tarafımıza iletilen ad ve e-posta adresi ile, ödeme sırasında ALICI tarafından girilen fatura bilgilerinin sahibi kişi veya şirkettir. Bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

2. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın threados.artifextechnology.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve ücreti aşağıda belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasıdır. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Hizmetin kullanımına ilişkin genel kurallar Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiştir; bu metinler sözleşmenin ekidir ve ayrılmaz parçasıdır.

3. Hizmetin temel nitelikleri

threadOS, bir ürün fotoğrafından ticari kullanıma uygun görsel üreten bir yapay zekâ üretim platformudur. Hizmet tamamen çevrim içi sunulur; fiziksel bir ürün teslimi yoktur.

• Kredi: Platformun kullanım birimidir. Standart kalitede bir görsel üretimi bir kredi harcar; yüksek kalite iki kredi harcar. Harcanacak kredi, krediyi harcayan butonun yanında her zaman önceden gösterilir.
• Abonelik: Aylık olarak yenilenen ve her dönem başında çalışma alanına belirtilen sayıda kredi yükleyen pakettir. Kullanılmayan aylık kredi sonraki döneme devretmez.
• Kredi paketi: Tek seferlik satın alınan kredi yüklemesidir. Hesap açık kaldığı sürece süre sınırı yoktur.
• Otomatik kredi iadesi: Üretim teknik olarak başarısız olursa veya SATICI'nın kendi ürün sadakati kontrolünden geçemezse, harcanan kredi otomatik olarak ALICI'ya geri yüklenir. ALICI üretilemeyen bir görselin ücretini ödemez.

4. Ücret ve ödeme

Hizmet bedelleri aşağıdaki gibidir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir; ayrıca kargo, teslimat veya hizmet bedeli alınmaz.

• Ödeme, sipariş sırasında kredi kartı veya banka kartı ile, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden tek çekimde alınır. Ödeme sayfası iyzico tarafından sunulur ve 256 bit SSL ile şifrelenir.
• Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Kart verisi yalnızca ödeme kuruluşuna iletilir.
• Fatura, ödeme onaylandıktan sonra ALICI'nın hesabındaki e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.
• Abonelikte ücret her dönem başında aynı yöntemle tahsil edilir. ALICI aboneliği dilediği an iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer.
• Fiyatlar güncellenebilir. Güncelleme yalnızca ileriye dönük siparişleri etkiler; ALICI'nın onayladığı sipariş bedeli sonradan değiştirilmez.

5. İfa ve teslimat

Hizmet gayrimaddi ve dijital niteliktedir ve elektronik ortamda anında ifa edilir:

1. ALICI ödemeyi tamamlar ve ödeme kuruluşu işlemi onaylar.
2. Onay, ödeme kuruluşunun imzalı bildirimi ile SATICI sistemlerine ulaştığı anda satın alınan krediler ALICI'nın çalışma alanına yüklenir. Bu normal koşullarda saniyeler sürer; yoğunluk hâlinde azami süre 24 saattir.
3. Krediler hesapta göründüğü anda hizmet teslim edilmiş sayılır ve ALICI üretime başlayabilir.

Ödeme alındığı hâlde kredi 24 saat içinde hesaba yüklenmezse ALICI [email protected] adresine yazar; işlem ya tamamlanır ya da bedel iade edilir. Teslimat ve iade süreçlerinin ayrıntısı Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. threadOS kredileri ödeme onayından hemen sonra kullanıma hazır hâle geldiğinden, ALICI'nın onayı ile ifaya başlanan bu satış bu istisna kapsamındadır. ALICI, sipariş onayı ile bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder.

Aboneliklerde ALICI, sonraki dönemler için aboneliği dilediği an iptal ederek sözleşmeyi ileriye etkili şekilde sona erdirebilir.

7. Gönüllü iade taahhüdü

Yukarıdaki yasal istisnaya rağmen SATICI, kendi iradesiyle aşağıdaki iade taahhüdünü verir:

• Satın alınan ve hiç harcanmamış krediler, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilmesi hâlinde tamamen iade edilir.
• Kredinin bir kısmı harcanmışsa, harcanmamış kısım oranında iade yapılır.
• Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten hiç yararlanılamadığı hâllerde, 14 günlük süreye bakılmaksızın iade yapılır.
• Harcanmış krediler iade edilmez; bu kredilerin karşılığı olan görseller üretilmiş ve ALICI'ya teslim edilmiştir.

İade, bedelin tahsil edildiği karta yapılır. SATICI talebi en geç 14 gün içinde işler; tutarın kart hesabına yansıması bankaya bağlı olarak ek 7–14 gün sürebilir.

8. Alıcı'nın beyanları

ALICI, aşağıdakileri beyan ve taahhüt eder:

• 18 yaşından büyük olduğunu ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu;
• sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, KDV dâhil ücreti, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkına ilişkin istisna hakkında ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını;
• platforma yüklediği fotoğraf ve içerikler üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu;
• hizmeti Kullanım Koşulları'na aykırı biçimde kullanmayacağını.

9. Satıcı'nın beyanları

SATICI, aşağıdakileri taahhüt eder:

• hizmeti sözleşmeye ve mevzuata uygun olarak, belirtilen nitelikte sunmayı;
• üretilen görseller üzerinde hiçbir hak iddia etmemeyi; ALICI bu görselleri atıf vermeksizin ve ek ücret ödemeksizin ticari olarak kullanabilir;
• ALICI'nın yüklediği içerikleri model eğitiminde kullanmamayı ve üçüncü kişilere lisanslamamayı;
• mücbir sebep veya hizmetin tedarikçi kaynaklı kesintisi hâlinde ALICI'yı bilgilendirmeyi.

10. Kişisel verilerin korunması

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve sipariş gereği uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR kapsamında, Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaç, hukuki sebep ve saklama süreleriyle işlenir. Ödeme verileri bakımından ödeme kuruluşu kendi aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusudur.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

ALICI, şikâyet ve talepleri için öncelikle [email protected] adresine başvurur. Uyuşmazlık hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun ve ilgili tebliğlerle her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerinebaşvurabilir. Tüketici sıfatını taşımayan ALICI bakımından İstanbul mahkemeleri yetkilidir. Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

12. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm maddelerini ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik olarak onaylandığı tarihte kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir kopyası ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve bu sayfada sürekli erişilebilir tutulur.

Ayrıca bkz. Teslimat ve İade Şartları, Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları.